1. 수집하는 개인정보
- 계정 정보: 이메일, 비밀번호(해시), 이름(선택), 성별(선택), 출생 연도(연령 확인용)
- 소셜 로그인 시: 제공자 식별자(Google sub), 이메일
- 이용 정보: 생성·저장한 캐릭터/플롯/세션, 크레딧·결제 내역, 접속 로그·기기 정보
- 결제 정보는 결제대행사(예: Stripe)가 처리하며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 서비스 제공·운영, 본인 확인 및 연령 확인, 결제·정산
- 안전·신뢰(콘텐츠 모더레이션, 신고 처리, 어뷰징 방지)
- 서비스 개선 및 통계 분석(동의 배너에서 거부 가능), 고객 문의 대응
3. 보관 및 파기
개인정보는 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 세무·분쟁 대응을 위한 결제 기록은 관련 법령에 따라 익명화하여 최대 5년 보존할 수 있습니다. 운영 로그는 최대 30일 보관 후 자동 삭제됩니다.
4. 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전
회사는 법령에 근거하거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 수탁자에게 처리를 위탁할 수 있으며, 일부는 국외(주로 미국)에서 처리될 수 있습니다.
- OpenAI — 언어 모델, 모더레이션 및 관련 AI 처리
- DeepBrain / AI Studios — 인터랙티브 아바타, 이미지·영상 생성
- Stripe — 결제·구독 처리
- MongoDB Atlas — 애플리케이션 데이터베이스
- Cloudflare R2 — 미디어 저장 및 CDN 전송
- Google — 선택적 소셜 로그인(OAuth)
5. 쿠키 및 분석
로그인·과금 식별·언어 설정 등 필수 쿠키/스토리지를 사용합니다. 제3자 광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 선택적 제품 분석은 동의 배너에서 거부할 수 있습니다.
6. AI 학습
회사는 이용자의 대화·업로드를 자체 기반 모델 학습에 사용하지 않습니다. 외부 AI API는 일반적으로 고객 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않는 API 조건 하에 이용합니다.
7. 이용자의 권리
계정 설정에서 데이터보내기와 계정 삭제를 직접 실행할 수 있습니다. 그 외 문의는 privacy@storypulse.ai로 연락해 주세요.
8. 아동의 개인정보
서비스는 만 15세 미만의 가입을 허용하지 않습니다.
9. 안전성 확보 및 유출 통지
비밀번호 단방향 암호화, HTTPS, 접근 통제 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 개인정보 유출 등 사고가 발생한 경우 관련 법령에 따라 이용자 및/또는 관계 기관에 통지합니다. 보안 제보: security@storypulse.ai
10. 개인정보 보호책임자
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